Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL], CIF [CIF], [DOMICILIO]. Contacto en materia de protección de datos: info@lotescam.com.

2. Datos que tratamos y finalidades

• Datos de contacto y facturación, para gestionar la relación contractual.
• Datos de uso del servicio, para prestar y mejorar la aplicación.
• Datos de los registros sanitarios que el cliente introduce (empleados, firmas, temperaturas), tratados por Lotescam como encargado del tratamiento.

3. Base jurídica

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), interés legítimo en la mejora del servicio y la seguridad (art. 6.1.f) y consentimiento para comunicaciones comerciales y cookies no necesarias (art. 6.1.a).

4. Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (con carácter general, hasta 6 años en materia mercantil y fiscal).

5. Destinatarios y encargados

Podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (alojamiento, correo transaccional, soporte y pagos), con contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@lotescam.com, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Lotescam aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad y registro de actividad) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.